تبلیغات در شبکه های اجتماعی یا تبلیغات پیامکی
تبلیغات در شبکه های اجتماعی یا تبلیغات پیامکی
تبلیغات در شبکه های اجتماعی یا تبلیغات پیامکی

تبلیغات در شبکه های اجتماعی یا تبلیغات پیامکی

تبلیغات در شبکه های اجتماعی یا تبلیغات پیامکی

شبکه های اجتماعی جهان را از جهات مختلفی تغییر داده‌اند. ارتباطات و برقراری ارتباط با سایر افراد آسان‌تر، سریع‌تر و جالب‌تر شده است، بنابر این، تعداد کاربران فعال این رسانه‌ها به سرعت افزایش یافته است و میتوان گفت که امروزه اکثریت مردم در «جهان اینترنت» دست‌کم یک پروفایلِ در یک شبکه‌ اجتماعی دارند. در زیر چند نمونه‌ از آنچه که با استفاده از شبکه های اجتماعی میتوانید انجام دهید ذکر شده است:
- دسترسی به اطلاعات
- به اشتراک‌گذاری اطلاعات
- به اشتراک‌‌گذاری داستان زندگیتان
- سعی در ایجاد ارتباط با مردم
- جمع‌آوری داده‌ها
- جستجوی راه‌حل و غیره.
از زمانی که افراد بسیار زیادی شروع به استفاده از شبکه‌های اجتماعی کردند، طولی نکشید که شرکت‌ها و برندها متوجه شدند آن ها نیز باید در صحنه حاضر شوند و برای تبلیغات، پول درآوردن، پرورش و مشارکت مشتری در زمان واقعی و غیره باید شروع به استفاده از رسانه‌های اجتماعی کنند.
اما از زمانی که فضای شبکه های اجتماعی شلوغ شد و هر دقیقه محتواهای بسیار زیادی منتشر و به اشتراک گذاشته شدند، میزان تصادف‌پذیری و دسترسی ارگانیک (یا «رایگان») به طور معناداری کاهش یافت. این مسئله شرکت‌ها و برندها را مجبور کرد تا برای جلب توجه مشتریان به شدت با یکدیگر رقابت کنند. حاصلِ این رقابت، حتی زمانی که تمام تلاششان را در این راستا بکنند، چیزی نیست که به آن افتخار کنند.

شبکه های اجتماعی در مقابل پیامک
به برخی از آمار شبکه های اجتماعی که در ارتباط با میزان دسترسی ارگانیک و رایگان هستند توجه کنید:
- میانگین دسترسی ارگانیک فیس‌بوک به پست‌ها از پیج‌ها تقریبا 3% است.
- دسترسی ارگانیک توییتر حدودا 4% است.
- دسترسی ارگانیک لینکدین تقریبا 20% است.
- دسترسی ارگانیک اینیستاگرام 20% است.
نتیجه‌گیری کاملا واضح است: رسانه‌های اجتماعی دیگر پلتفورم‌های رایگان نیستند بلکه pay-to-play (خدمات به ازای دریافت پول) هستند. بنابراین، اگر قرار است برای پیام‌های بازاریابی و تبلیغات محصولاتتان هزینه‌ای را پرداخت کنید، چرا در چیزی که واقعا جواب میدهد سرمایه‌گذاری نمی‌کنید؟ بله، درباره‌ اس ام اس و بازاریابی از طریق ارسال پیامک صحبت میکنیم.

چرا بازاریابی پیامکی بهتر و هوشمندانه‌تر از شبکه های اجتماعی است؟

زیرا تقریبا در 100% از تلفن‌های همراه خدمات پیام کوتاه یا (SMS) فعال است و آسان‌ترین کانال ارتباطی در جهان با افرادی که نحوه‌ استفاده از آن را میدانند است همچنین از بازاریابی پیامکیهمه مهم‌تر اینکه 99% از پیامک ها در عرض 5 دقیقه یا کمتر باز و خوانده میشوند که نرخ بسیار بالایی است.
برای اینکه میزان بزرگ بودن این مقدار را بدانیم، آن را با بازاریابی از طریق ایمیل که میزان باز شدن‌اش 22% است مقایسه خواهیم کرد. بنابر این، وقتی برای ارسال پیشنهادات و کوپن‌های تبلیغاتی ویژه همچنین پیام‌های بازاریابی از پیامک استفاده میکنید، نه فقط از ارسال پیامک تان بلکه از خوانده شدنش نیز مطمئن میشوید. در عین حال، این اعداد نشان میدهد که میتوانید از اس ام اس برای فروش‌های آنلاین فوری و تبلیغات در همان روز نیز استفاده کنید که به‌عنوان مثال راه‌حل فوق‌العاده برای خرده‌فروشان است. مشتریان نه‌ تنها پیام‌ها را باز میکنند بلکه دوست دارند که چنین پیام‌هایی را دریافت کنند زیرا حدودا 50% از مشتریان دوست دارند وقتی که نزدیک فروشگاه‌ برند خاصی هستند از طریق تلفن همراهشان پیام‌های مربوط به آن برند را دریافت کنند. ساده‌ترین راه برای ارسال این نوع محتوا در تلفن همراه ارسال پیام متنی یا اس ام اس است. این نوع ارتباط مستقیم و يك به يك (1:1) با مشتریان از طریق دستگاه تلفن همراه ارتباط شخصی‌تری را ایجاد میکند که ROI (بازگشت سرمایه) ارزشمندتر و مثبت‌تری را به ارمغان می‌آورد.
همچنین، کوپن‌های موبايلی (کوپن هایی که از طريق تلفن همراه مشتری تحويل گرفته ميشوند) بیشتر از نسخه‌های کاغذی بازخرید میشوند. برخی از داده‌ها نشان میدهند که کوپن‌های موبایلی احتمال دارد 10 برابر بیشتر از کوپن‌های ایمیلی (کوپن‌هایی که از طریق ایمیل مشتری تحویل گرفته میشوند) یا کاغذی بازخرید شوند.
نتیجه‌گیری کاملا روشن است، مردم دوست دارند و میخواهند از طریق پیامک با برندها و شرکت‌ها تعامل داشته باشند.
ترفند این مسئله ارسال پیشنهادات شخصی منحصر‌به‌فرد و ارزشمندتری است تا مشتریان احساس خاص بودن بکنند و در نهایت با ارائه‌ دستورالعملی راهی برای صرف‌نظر کردن در اختیارشان قرار دهیم. شما به مشتریانتان آزادی انتخاب میدهید. درست مانند اینکه در وهله‌ اول برای ارسال پیامک های بازاریابی‌تان از طریق پنل اس ام اس از آن ها اجازه بخواهید، باید این امکان را برایشان فراهم کنید تا تصمیم بگیرند که آیا محتوای پیامتان جذاب است یا خیر. این کار انگیزه‌ بزرگی برایتان خواهد بود تا برای ایجاد کمپین‌های بازاریابی از طریق ارسال اس ام اس نهایت تلاشتان را بکنید.
و در پایان تاکید میکنیم که محتوای شخصی، براساس رفتار خرید قبلی مشتری، میتواند سوخت واقعی برای افزایش سریع فروشتان باشد. داده‌ها را جمع‌آوری و آن ها را تحلیل کنید و در نهایت شخصیت‌ خریداران را ترسیم کنید. اگر میخواهد در رابطه با کمپین‌های بازاریابی پیامکی به بهترین نتایج دست یابید این مراحل بسیار ضروری هستند و باید انجام دهید.



لطفا ایمیل خود را وارد کنید
ورود

آدرس:  تهران خیابان بخارست، کوچه پژوهشگاه دوم، پلاک 8، واحد 10، طبقه چهارم