در ایران 93% جمعیت، دارای یک تلفن همراه هستند. پس دور از تصور نیست اگر بگوییم سرویس پیام کوتاه یا SMS ، قدرتمند ترین ابزار تجارت ها برای تعامل با مشتری های کنونی و بالقوه است. SMS به شما این امکان را می دهد تا یک ارتباط منحصر به فرد را با مشتری بر قرار کنید. تجارت ها می توانند تا بازار های هدف را با توجه به نیاز مردم به موقع تشخیص دهند. در زیر نشان داده می شود که اس ام اس چطور می تواند به تجارت شما سود به رساند.

جلب توجه فوری

میزان باز شدن پیام های کوتاه 98% است و معمولاً بعد از چهار تا پنج دقیقه بعد از دریافت، خوانده می شوند. بهترین نمونه این است که این بار که برای شخص خودتان SMS آمد زمان بگیرید که چقدر طول می کشد آن را باز کنید و بخوانید. مطالعات جهانی نشان داده است که یک انسان معمولی حداکثر 120 ثانیه می تواند تحمل کند و پیام دریافتیش را نخواند. یکی از بزرگ ترین چالش هایی که بازاریابان با آن دست و پنجه نرم می کنند، زمانی است که برای نتیجه گرفتن صبر می کنند. با بازاریابی از طریق اس ام اس، این چالش به پایین ترین سطح خود می رسد. SMS با داشتن بالا ترین میزان پاسخ دهی به بازار هدف شما امکان تعامل، ارتباط و اطلاع رسانی را تقریباً بلافاصله، می دهد. بازاریابی از طریق اس ام اس توجه مخاطبتان را به سرعت جلب می کند که این تاثیر مثبتی بر روی رشد میزان مشتری، رضایت آن ها و گسترش تجارت شما می گذارد.

تکمیل سایر روش های بازار یابی

بازاریابی لز طریق SMS یک راه عالی برای شما است تا از طریق آن بتوانید سایر روش های بازاریابی خود را در دید رس قرار بدهید و به طور هوشمندانه، یک هم کاری و اشتراک مساعی تشکیل دهید. 62% افراد از طریق گوشی های همراهشان به نت دست رسی دارند. پس با استفاده از بازاریابی اس ام اسی، تغییر مسیر آن ها آسان است. با جا گذاری یک لینک URL در متن پیام کوتاهتان به مخاطبانتان این امکان را بدهید تا شما را توییت، دنبال و یا به اشتراک بگذارند. از طریق بازاریابی اس ام اسی، می توانید برای محصولات و خدمات خود تبلیغات کنید.

ارتباطات شخصی بسازید

یکی از بهترین ویژگی های بازاریابی از طریق SMS ، دوطرفه بودن آن است. ثابت شده است که این روش بازاریابی، برای هر تجارتی بالا ترین میزان بازگشت سرمایه را دارد. می توانید از طریق یک USDD ، یک رابطه جداگانه و شخصی با هر مخاطب بسازید.

امکان تعامل خودمانی با مشتری

بهترین راه برای داشتن یک رابطه دو طرفه با مشتریان جدید و فعلی، داشتن یک کد کوتاه است. کد های کوتاه، طوری کار می کنند که به مشتریان امکان می دهد تا یک رابطه سریع با تجارت شما بر قرار کنند. کد های کوتاه می توانند در راه های خلاقانه تری نیز استفاده شوند، مانند مسابقات اس ام اسی. این روش ها مخاطب را هر چه بیشتر با شما درگیر می کنند.

کنترل هزینه

در هر کمپین بازاریابی، هزینه ها مهمترین نگرانی محسوب می شوند. با استفاده از کمپین بازاریابی SMS انبوه و خریداری یک پنل اس ام اس، می توانید به میزان چشم گیری در زمان و هزینه های بازاریابی خود صرفه جویی کنید. اس ام اس انبوه به شما کمک می کند در مدت زمان کوتاه و با کمترین هزینه، با کشتری رابطه داشته باشید.

مقالات مرتبط :

دریافت قبض از طریق پیامک