بسیار اتفاق افتاده که شما عبارت "تبلیغات پیامکی" را شنیده و مباحث متفاوت آن را مطالعه کرده باشید. همانطور که میدانید مزایای استفاده از این روش بسیار زیاد می باشد. اما به دنبال تمایلی که پس از آشنایی با این گونه تبلیغات به وجود می آید، مساله "بازاریابی پیامکی" مطرح می شود. واقعاً مفهوم این عبارت چیست و چرا دارای اهمیت می باشد؟

بازاریابی پیامکی چیست؟

بازاریابی پیامکی در حقیقت یک شیوه بازاریابی و بسیار شبیه بازاریابی ایمیلی است که به کسب و کارها اجازه می دهد تا از طریق سامانه پیامکی به مشتریان خود پیام های بازاریابی و یا پیام های عمومی به صورت انبوه ارسال کنند.
این پیام های بازاریابی می تواند به شیوه های متفاوتی از قبیل پیامک تبلیغاتی ، راه اندازی محصولات ، خطوط جدید ، فروش ، پیشنهادات و موارد دیگر ارسال شود.
در دنیای تجارت مدرن، راه های زیادی برای بازار و تبلیغ کسب و کارها وجود دارد. بازاریابی پیامکی یک راه دیگر آن محسوب می شود. درحقیقت بازاریابی پیامکی، راه کاملا مدرنی برای برقراری ارتباط با مشتریان است.
در این دنیای مدرن امروز که مردم می خواهند روبه جلو گام برداشته و به سرعت ارتباط برقرار کنند، آنها به دنبال راهی هستند که برای آنها مناسب، سریع و راحت بوده و با شیوه زندگی آنها سازگار باشد. دقیقا به همین دلیل است که بازاریابی پیامکی از طریق پنل اس ام اس در حال حاضر در میان مشتریان و کسب و کارها بسیار محبوب است.

پنل اس ام اس چیست

مزایای بازاریابی پیامکی

همه ما عاشق تلفن های همراهیم. آنها هرگز از طرف ما کنارگذاشته نمی شوند، تازه ترین دوست ما یعنی تلفن همراهمان، دقیقا همه جا با ما است. آنها نه تنها زندگی روزمره ما را دربرگرفته اند، بلکه در بسیاری از موارد، ما را یاری می کنند.می توان گفت تلفنهای همراه ما نقش چاقوهای ارتشی را در زندگی ایفا می کنند، ما به وسیله آنها عکس می گیریم، آلارم ها را تنظیم می کنیم، حساب بانکی چک کنیم، انتقال وجه انجام می دهیم، موسیقی گوش می کنیم، کتاب می خوانیم و این لیست می تواند ادامه یابد.

• سرعت استفاده از این بازاریابی باعث می شود برای بسیاری از شرایط که در آن دسترسی سریع به پیام شما اهمیت دارد، پیامک در صدر جدول انتخاب هایتان قرار گیرد.
• این بازاریابی بسیار منعطف می باشد. در به کار گیری پیامک برای ارتباط با مخاطبین خود، شما قادر هستید آن ها را دسته بندی نمایید و با هدف مشخصی به هر دسته پیامی را ارسال کنید. همین امر سبب می شود که بازخورد پیامک ها و تبلیغات شما افزایش پیدا کند و پیام شما در اختیار افرادی قرار گیرد که به آن نیاز دارند.
• مخاطبین و مشتریان شما می توانند در لحظه وارد لیست پیامکی شما شوند و یا از آن خارج شوند. این امر بسیار ساده است و تنها در یک مرحله اتفاق خواهد افتاد، بنابراین افرادی که در لیست پیامکی شما قرار دارند و از آن خارج نمی شوند، با میل خود پیامک های شما را دریافت می کنند.

در ادامه برخی از مزایای بازاریابی پیامکی را بررسی می کنیم.

بازار گستره و هدفمند پیامک

بازار کلی اس ام اس شامل افراد مختلف در رده های سنی و علایق مختلف است که هر کدام به شیوه های مختلف با پیامک های موبایل خود در ارتباط و هر روز آن ها را چک می کنند. برای هدفمند شدن و تاثیر گذاری بیشتر بازاریابی پیامکی، نیازی نیست به تمامی افراد این بازار بزرگ پیامک ارسال کنید. با توجه به نوع کسب و کارتان می توانید تا جایی که امکان دارد کوچک تر نمایید تا افرادی که دقیقا نیاز مند محصول شما هستند را هدف بگیرید و با راسال اس ام اس آن ها به سمت برند و کسب و کار خود بکشانید.

همخوانی بازاریابی پیامکی با سایر روش های بازاریابی

بازاریابی پیامکی می تواند در کنار سایر تبلیغات نیز استفاده شود و نیازی نیست فقط به تنهایی از آن استفاده شود. تبلیغات از طریق اس ام اس نه تنها مشکلی برای سایر روش های تبلیغاتی ایجاد نمی کند، بلکه می تواند برای موثر تر شدن سایر روش های تبلیغاتی نیز استفاده شود. مثلا برای بهبود ایمیل مارکتینگ می توان اس ام اس های چک کردن ایمیل را برای یاد آوری مشتریان ارسال کنید یا لینک شبکه های اجتماعی و سایت خود را در پیامک ارسال کنید و باعث افزایش بازدید در کمپین های دیجیتال مارکتینگ شوید.

انعطاف پذیری بازاریابی پیامکی

از ویژگی های بسیار جالب استفاد از بازاریابی پیامکی انطغاف پذیر بودن و قابلیت ایجاد تنوع در پیامک های ارسالی است. نیازی نیست که حتما از متن های تبلیغاتی کلیشه ایی و خسته کننده استفاده کنید. می توانید در یک متن کوتاه باعث تاثیر گذاری مخاطب خود و واکنش آن ها شوید. انواع کسب و کار ها در هر زمینه ایی که باشند می توانند متن های متناسب با سلیقه مشتریان خود طراحی و ارسال کنند.

بر این اساس است که بازاریابی پیامکی یا اس ام اس مارکتینگ به عنوان بهترین راه برای برقراری ارتباط سریع و راحت شناخته می شود. برای درک تاثیرات پیامک انبوه در بازاریابی، مقاله اصول موفقیت در بازاریابی پیامکی را مطالعه کنید.

چه کسانی در چه زمانی و چرا باید از پیامک انبوه استفاده کنند؟

بازاریابی پیامکی شیوه ای مثبت برای کسب و کارها

بازاریابی پیامکی برای کسب و کارها و مشاغل نیز شیوه ای بسیار راحت، سریع و آسان است.
ارسال پیام کوتاه تبلیغاتی صاحبان مشاغل می توانند پیام های متنی طولانی را تنها با یک کلیک
ارسال کنند.آنها می توانند لینک های داخلی پیامک ها را دنبال کرده و حتی این پیامک ها را لغو کنند.

مقاله مزایای پیامک انبوه در این زمینه می توند توضیحات کامل تری به شما ارائه کند.

توجه داشته باشید که طبق آمار منتشر شده :

• 98 درصد از پیامک های ارسالی شما خوانده می شود.
• 95 درصد ازپیامک تنها ظرف 3 دقیقه بعد از ارسال خوانده می شود.

کدام مشاغل از بازاریابی پیامکی استفاده می کنند؟

بسیاری از مشاغل و کسب و کارها یا از طریق API یا از طریق وب مستر از بازاریابی پیامکی استفاده می کنند .
این شیوه بازاریابی برای موارد زیر کاربرد دارد :

• معرفی محصول یا سرویس جدید
• فروش یا پیشنهادات
• اطلاع رسانی
• یاداوری تحویل کالا
• یادآوری روزهای مهم و خاص
• اخبار مهم
• خدمات مشتریان
• پیغام های تاییدیه

اساسا بازاریابی پیامکی برای هرزمینه و فعالیت شغلی می تواند مفید باشد..!
بطور خلاصه می توان گفت:
بازاریابی پیامکی به مجموعه فعالیت هایی گفته می شود که توسط آن شما به جذب مشتری برای اس ام اس های تبلیغاتی خود می پردازید. با چنین تعریفی شما به راحتی می توانید پی به اهمیت آن ببرید. همچنین با یک بازاریابی صحیح توسط پیامک تبلیغاتی شما می توانید افرادی را بیابید که به دریافت تبلیغات شما تمایل دارند. بنابراین استراتژی تبلیغاتی شما نیز بهینه سازی خواهد شد.
هر صنعت و سازمانی می تواند شیوه منحصر به فردی برای این گونه از بازاریابی داشته باشد.

نکاتی برای موفقیت در بازاریابی پیامکی

پیشنهادات محرک به مشتریان خود دهید:

برای اینکه بتوانید مشتریان بیشتری را به خود جذب کنید لازم است پیشنهادات وسوسه انگیز را برایشان مطرح کنید. به عنوان مثال تخفیف، تست رایگان، ارائه سرویس های هزینه ای به صورت رایگان از طریق خرید پیامکی و ...

فراموش نکنید متن ارسالی شما باید فریبنده و اختیاری باشد نه اجباری.

• محتوای پیامک ارسالی خود را منحصر به فرد کنید:

تنها دروازه ارتباطی شما با مشتریانتان چند خط و کلمه خواهد بود پس لازم است بر تک تک کلمات متمرکز شوید و چگونگی ارتباط آن چند کلمه را با کسب و کار و محصول خود به درستی و با دقت تعیین نمایید.

• به علایق شخصی مشتریان خود اهمیت دهید:

در هر زمانی و در هر مکانی با هر تجارتی در نظر گرفتن سلایق شخصی کاربران و مشتریان به منظور احترام و توجه به آنان از طرف فروشندگان بسیار اهمیت داشته است پس یادتان باشد مشتریان و سلایق شان را فراموش نکنید شاید آنها منتظر تبریک تولد و یا تبریک اعیاد و مناسبت های خاص از طرف شما هستند.

• هر پیامکی را برای هر مشترکی نفرستید:

مشتریان دریافت کننده پیامک در لحظه، پیامک را حذف می کنند اگر هیچ ارتباطی به شرایط سنی یا فردی و یا موقعیتی آن ها نداشته باشد. اگر بتوانید درست در لحظه خرید و یا نیاز مشتری محصول خود را ارائه کنید برنده خواهید بود!

• سعی کنید راه انتخاب رقبا را برای مشتریانتان ببندید:

دقیقا خود را جای دریافت کنندگان پیامک تان بگذارید و از خودتان بپرسید چرا افراد باید از شما خرید کنند و یا چه تفاوتی بین کالا یا خدمات شما با باقی رقبایتان است. یادتان باشد کیفیت معرفی محصول و خدماتتان در دستان شماست پس به بهترین نحو آن را ارائه و معرفی کنید.

• کوتاه و متمرکز باشید

متن پیام شما می بایست کوتاه و متمرکز باشد. در بازاریابی موبایل فرصتی برای اشتباه ندارید. مخاطبان خاص و مورد نظر خود را بشناسید و مستقیماً با آنها صحبت کنید. از بیان جزئیات غیرضروری خودداری کنید و به سادگی برای مخاطبانتان توضیح بدهید.

• از بازارگرمی، زبان عامیانه و اختصارنویسی اجتناب کنید

اگر متن پیام شما مناسب نباشد، مصرف کننده و خواننده پیام شما بدون لحظه ای درنگ آن را پاک می کند. بسیار مهم است که شما از چرب زبانی و تبلیغات بیش از حد دوری کنید. این موضوع شامل بازاریابی پر زرق و برق همچون پیشنهادا شگفت انگیز، زبان عامیانه و متون و جملات بسیار خلاصه می باشد که همه اینها درک نادرستی از برندشما در مشتری ایجاد می کند و به شما آسیب می رساند.

• چیزی باارزش ِ آنی و لحظه ای ارائه کنید

هیچ کس نمی خواهد پیام های تبلیغاتی دریافت کند مگر آنکه پیام خدمت یا محصول ارزشمندی به او ارائه کند. زیرا پیام رسانی شیوه ای لحظه ای است. می بایست پیام ها را در زمان خودش ارسال شوند. مثلاً زمانی که می خواهید اطلاعاتی درباره فروش یا محصول جدید ارائه کنید، پیام شما می بایست سود و مزیت خرید و دریافت خدمات و محصولات را برای مشتری در آن لحظه شرح دهد.

• خود را معرفی کنید. هویت خود را به آن ها بگوئید.

​آیا اغلب رخ داده است که پیامی دریافت کنید که نام شرکت یا آن برند برایتان ناشناس باشد؟

شما اغلب پیامی را می خوانید که شماره فرستنده را نمی شناسید و یا متن آن برایتان مبهم است و اغلب آن ها را به راحتی پاک می کنید. اصولاً پیام های ناشناس را سریع پاک می کنید.
این که پیام شما به وضوح خودتان، کسب و کارتان و خدمات و محصولات خود را معرفی کنید از ضروریات است . با این کار شما از پاک شدن سریع پیامتان جلوگیری کرده اید.

• با پیام خود احساس خاص و ویژه بودن را در مشتری ایجاد کنید.

​صندوق پیام های مخاطبانتان را با هر چیز پر نکنید. مصرف کنندگان شما به راحتی می توانند اخبار مرتبط با پیشنهادات، محصولات و خدمات کسب و کار شما را از وب سایتتان و یا تبلیغات خیابانی دریافت کنند. با ارسال پیام های ویژه ، این حس را در آنها ایجاد کنید که خاص هستند و برای تبلیغات ممتاز گلچین شده اند. در غیر اینصورت ، آنها تمایل زیادی به دریافت پیام از سوی شما نخواهند داشت.

در حال حاضر شما می دانید که بازاریابی پیامکی چیست، در مورد چگونگی بکارگیری موثر این شیوه بازاریابی مطالب زیر را بخوانید:


بازاریابی از طریق ارسال پیامک تبلیغاتی​
دست یابی به مشتریان در بازاریابی از طریق پنل پیامکی
پنج نکته برای بازاریابی بهتر توسط پنل اس ام اس تبلیغاتی
حذف پیامک تبلیغاتی
نمونه متن پیامک تبلیغاتی
بهترین پنل اس ام اس