در این دوران و زمان که بیشتر ارتباطات به وسیله موبایل صورت می گیرد، بازاریابی موبایلی، نقش بسیار مهمی را در روش زندگی تجاری و خرید و فروش بازی می کند. مطالعات نشان می دهد که از هر 3 دارنده گوشی همراه هوشمند، یک نفرشان در هنگام خرید از دستگاه خود استفاده می کند.با توجه به گسترش ضریب نفوذ اینترنت و موبایل های هوشمند در زندگی روزمره اکثریت جوامع امروزی این امری بدیهی است که توجه به تبلیغات موبایلی در راس توجه نهاد های تبلیغاتی قرار گیرد.
تبلیغات یک شرکت تآثیر به سزایی در بالا بردن آگاهی مشتري دارد و برروي افکار، احساسات ، گرایشات و تصمیم گیري مشتري تاثیر میگذارد . اهمیت تبلیغات از آنجا سر چشمه می گیرد که نه تنها یک ابزار ارتباطی و رقابتی در برابر دیگر تولید کنندگان به شمار می رود ، بلکه وسیله ای است که توسط آن مشتریان از ابداعات و نوآوري هاي شرکت و همچنین تغییر درمحصولات آگاه می شوند، تبلیغات فرایند پیچیده اي است و عملکرد تبلیغات کاملا وابسته به واکنش مشتری می باشد. بازار هر شرکت براي محصولی خاص ، شامل افراد مختلفی است.
حتی در کشور های آفریقایی نیز از این امر مستثنی نیستند. به طور متوسط بسیاری از مردم در آفریقای جنوبی از موبایل هایشان هنگام راه رفتن و گشتن در یک فروشگاه، برای تحقیق در مورد یک محصول استفاده می کنند. 45% افراد نیز از موبایلشان برای مقایسه قیمت محصولات در فروشگاه ها استفاده می کنند. این آمار هم برای مردان و هم برای زنان صدق می کند.
آمارها نشان می دهد که سرعت رشد فعالیت های آنلاین موبایلی در سال 2015 ، 8 برابر سرعت رشد فعالیت های آنلاین دسکتاپ در اوایل سال 2000 بوده است.
براساس آمار سایت emarketer هزینه تبلیغات از طریق تمام رسانه‌های سنتی و نوین در شرکت‌ها در سال 2014 بیش از 488 میلیارد دلار بوده است. این رقم در سال 2015 پنج درصد رشد یافت و از مرز 513 میلیارد دلارگذشت و پیش‌بینی می‌شود این رقم تا سال 2020 به 674 میلیارد دلار برسد.

تبلیغات موبایلی چیست؟

همانطور که از نام آن پیداست ، تبلیغات موبایلی دسته‌ای از تبلیغات دیجیتال است که بر روی صفحه موبایل، تبلت، و سایر دستگاه های بی سیم نمایش داده می‌شود. در ابتدا این تبلیغات به صورت پیامک صورت گرفت اما رفته رفته با ارائه ابزارهای جدید به صورت های متنوعی از قبیل تبلیغات کلیلکی و یا نصبی در صفحات وب ، اپلیکیشن ها و بازی های موبایلی ارائه می شود.
تبلیغات موبایلی در واقع اطلاعات خصوصی سازی شده، حساس به زمان و مکان را بر روی تلفن هوشمند ارائه می دهد تا آنها بتوانند حتی اگر بسیار مشغول هستند، آنچه دقیقاً احتیاج دارند را در زمانی مناسب تهیه کنند.

دلایل ترویج بازاریابی موبایلی

تبلیغات در اینترنت و شبکه‌های اجتماعی بازدهی به مراتب بالاتری از تبلیغات در رادیو و تلویزیون دارند و این در حالی است که هزینه صرف‌شده برای بازاریابی مجازی بسیار کمتر از تبلیغات در صدا و سیما یا بیلبوردهای سطح شهر است. مهم ترین دلیلی که در پیشرفت و جهان شمول شدن این نوع بازاریابی دیجیتالی می توان متذکر شد حجم انبوه و سهولت دسترسی به کاربران تلفن های هوشمند می باشد.
کاربران موبایل ها در 81% از مواقع در حالت استاده و یا در حال حرکت گوشی خود را چک می کنند.و کاربران تبلت ها 88% در زمان فراغت و در حالت نشسته از تبلت خود استفاده می کنند. به علاوه روز به روز بر تعداد کسانی که با استفاده از اسمارت‌فون یا تبلت خرید می‌کنند افزوده می‌شود.
علاوه براین درزمینه های مالی و اقتصادی نسبت به هزینه های مرسوم برای تبلیغات در صدا و سیما و همچنین بیلبوردها بسیار مقرون به صرفه تر است.
همچنین بررسی‌ها نشان می‌دهد که کسب و کارها معتقدند مراودات موبایلی، آسان شدن تعاملات تجاری با مشتریان را به دنبال دارد.
طبق گزارشات منتشر شده، 9% رانندگان در هر لحظه از روز مشغول کار با موبایل هایشان هستند. با توجه به این آمار و ارقام چگونه می توانیم به آینده بیلبوردها خوشبین باشیم؟ اگر قرار باشد که حتی رانندگانی که چشمشان به جاده است هم دیگر توجهی به این بیلبوردها نکنند، پی چه کسی به این بیلبوردها نگاه خواهد کرد؟

انواع تبلیغات موبایلی

تبلیغات انواع تبلیغات موبایلی که در شرکت های مختلف ارائه می شود را می توان در 5 دسه زیر دسته بندی کرد:

پرداخت به ازای کلیک (PPC)

در این نوع از تبلیغات که مشابه تبلیغات وب سایت ها می باشد،تبلیغ دهنده به ازای هر کلیکی که روی بنر او انجام شود، هزینه پرداخت می کند.

پرداخت به ازای نمایش (PPI)

در این نوع از تبلیغات، تبلیغ دهنده به ازای تعداد نمایش بنر خود، هزینه پرداخت می کند.

پرداخت به ازای نصب (PPI)

تبلیغات نصب اپلیکیشن در واقع در این نوع از تبلیغات ، به ازای نصب و همچنین به ازای دانلود صورت می پذیرد. این مدل میان توسعه دهندگان اپلیکیشن موبایل رایج است.

پرداخت به ازای مشاهده ویدئو (PPV)

این مدل که تنها در تبلیغات موبایلی ویدئویی اجرا می شود، تبلیغ دهنده به ازای نمایش ویدئوی تبلیغات خود هزینه پرداخت می کند.این نوع از تبلیغات موبایلی در حوزه تبلیغات درون اپلیکیشن جای می گیرد.

و پرداخت به ازای انجام عملیات (PPI)

در این مدل تبلیغ دهنده به ازای ثبت نام و یا خرید محصول که تبلیغ شده هزینه پرداخت میکند.

ارسال پیامک انبوه رایج ترین شیوه بازاریابی موبایلی

ارسال پیامک sms ، ارسال پیام چند رسانه ای mms، بلوتوث ، ارسال پیام صوتی و استفاده از تکنولوژی GPSراه های مختلف استفاده از موبایل در زمینه بازاریابی اینترنتی است. در این میان بهره مندی از ارسال پیامک تبلیغاتی از سایر روش ها رایج تر و مرسوم تر است.در نتیجه از بازده مطلوبی برخوردار است، چراکه تمامی دستگاه های تلفن همراه قادر به دریافت اس ام اس و ارسال آن می باشد .
بازاریابی پیامکی در حقیقت یک شیوه بازاریابی و بسیار شبیه بازاریابی ایمیلی است که به کسب و کارها اجازه می دهد به مشتریان خود پیام های بازاریابی و یا پیام های عمومی به صورت انبوه ارسال کنند.

این پیام های بازاریابی می تواند به شیوه های متفاوتی از قبیل پیامک تبلیغاتی ، راه اندازی محصولات ، خطوط جدید ، فروش ، پیشنهادات و موارد دیگر ارسال شود.
در دنیای تجارت مدرن، راه های زیادی برای بازار و تبلیغ کسب و کارها وجود دارد. بازاریابی پیامکی یک راه دیگر آن محسوب می شود. درحقیقت بازاریابی پیامکی، راه کاملا مدرنی برای برقراری ارتباط با مشتریان است.

برای مثال در حالی که مردان، بیشتر تمایل دارند در باره گجت ها و تکنولوژی به جست و جو بپردازند، زنان بیشتر به کوپن های موبایلی ای علاقه نشان می دهند که در باره مد باشد. اپلیکیشن هایی که به شما اجازه می دهند در باره آخرین مدل ها و طراحی های لباس و مو اطلاعات کسب کنید و در عین حال شرایط خاصی را برای مشترکان خود در نظر می گیرند، مورد علاقه خانم ها هستند.
فقط با داشتن یک پنل اس ام اس و یک استراتژی بازاریابی از طریق SMS مناسب می توانید به خیل عظیم این خریداران دسترسی پیدا کنید و تجارت خود را گسترش دهید.

نظرسنجی های موبایلی

جالب است بدانید حدود ۵۰ درصد از مخاطبان هنگامی که قصد خرید یک محصول دارند، بیش از توجه به مشخصات فنی محصول به نظرات سایر کاربران اهمیت می‌دهند و تبلیغات آنلاین و نظرسنجی‌های متناظر فرصت خوبیست تا توجه مخاطبان را جلب کنید.
۲۸ درصد از فعالیت‌های آنلاین مخاطبان به شبکه‌های مجازی اختصاص دارد آمارها و بررسی‌ها نشان می‌دهد نه تنها این روزها مردم بیش‌تری از شبکه‌های اجتماعی استفاده می‌کنند، بلکه حضور فعال‌تر و پررنگ‌تری نیز دارند و علاقه بیش‌تری برای پاسخگویی به سوال‌ها و شرکت در نظرسنجی‌های مختلف دارند. حال که تغییر رفتار مردم این فرصت را در اختیار شما قرار داده است که از کانال‌های مختلف ارتباطی محصول خود را به دیگران معرفی کنید

تبلیغات آنلاین به کمک موبایل به شما اجازه می‌دهید تا بتوانید به صورت شخصی‌تر با مخاطبان خود در ارتباط باشید و محتواهایی را در اختیار آن‌ها قرار دهید که می‌دانید برای آن‌ها مفید و جذاب است. همه این تغییرات به معنی درگیری بیش‌تر مخاطبان با شما و در نتیجه افزایش محبوبیت و مقبولیت برند شماست.

نتایج پژوهش ها نشان می دهد که ارزشمندی تبلیغات شامل سرگرم کنندگی درك شده و فایده درك شده با نگرش مصرف کننده درباره تبلیغات موبایلی و به ویژه برنامه های کاربردی موبایل تأثیر دارد؛ برای مثال رستوران ها، مغازه ها و بانک ها می تواند با استفاده از خدمات مبتنی بر مکان تلفن همراه، بخشی را در برنامه کاربردی خود طراحی کنند که به مشتریان در یافتن نزدیک ترین شعبه کمک کند. همچناین مشتریان می توانند اطلاعات محصول را جستوجو کنند
. تصاویر مربوط به محصول را ببینند و در نظرسنجی، مسابقات و قرعه کشی شرکت کنند. شرکت ها و سازمانها می توانند از این کانال با عنوان ابزاری برای مدیریت ارتباط با مشتری نیز استفاده کنند.

مطالب مرتبط

بازاریابی پیامکی چیست؟
بازاریابی از طریق ارسال پیامک تبلیغاتی
دست یابی به مشتریان در بازاریابی از طریق پنل پیامکی
پنج نکته برای بازاریابی بهتر توسط پنل اس ام اس تبلیغاتی
اصول موفقیت در بازاریابی پیامکی