سوالات متداول

با سلام کاربر گرامی
لطفا با واحد پشتیبانی تماس بگیرید.
باسپاس

با سلام کاربر گرامی
امکان استفاده پنل در راستای ارسال پیامک احراز هویت و otp وجود دارد.
جهت راهنمایی بیشتر میتوانید با واحد پشتیبانی تماس بگیرید.
باسپاس

با سلام کاربر گرامی
در ارسال پیامک ، تعدادی فرستنده به صورت پیش فرض در پنل قرار دارد که به عنوان خطوط عمومی می باشند.
در صورتی که نیاز به خط اختصاصی (همانطور که برای تلفن همراه، اپراتورهای متفاوتی (ایرانسل، همراه اول، رایتل و تالیا) وجود دارد، برای خطوط اختصاصی سامانه پیامکی نیز اپراتورهای مختلفی با سرشماره‌های (1000،2000،3000،5000 و خط ثابت) وجود دارد که هرکدام کیفیت و تعرفه ارسال پیامک متفاوتی دارند.) میتوانید شماره مورد نظر خود را اعلام نماید.
باسپاس

با سلام کاربر گرامی
جهت تغییر اطلاعات شخصی باید برای تیم پشتیبانی تیکت ارسال نمایید.
باسپاس

با سلام کارب گرامی
از طریق ارسال تیکت میتوانید شماره خط مورد نظر خود را اعلام نمایید.
باسپاس

با سلام کاربر گرامی
شما میتوانید از طریق فایل اکسل شماره های خود را به پنل اضافه نمایید. (با استفاده از قبلیت دفترچه تلفن )
محدودیتی در تعداد شماره وجود ندارد.
باسپاس

هرکدام از پیش شماره ها متعلق به یک شرکت جداگانه از توابع مخابرات هستند مانند ایرانسل و همراه اول.در حال حاظر این پیش شماره ها عبارتند از :1000،2000،3000،5000.021،9998،9999 بنابراین سیاست های مختلفی در ارائه سرویس خود دارند اما با توجه به سیستم مانیتورینگی که در سامانه وب وان برای این پیش شماره ها وجود دارد و همچنین نظر سنجی از مشترکینی که با حجم انبوه با این پیش شماره ها ارسال داشته اند. در حال حاظر پیش شماره 1000 بهترین کیفیت را در ارسال و دریافت پیامک ارائه می دهد.توجه نمایید که قیمت بالای ارسال از یک پیش شماره ملاک کیفیت آن نیست چراکه این پیش شماره ها به صورت شرکت های دولتی،نیمه دولتی و یا خصوصی هستند و ممکن است تعرفه ارسال از آن ها از پایه قیمت بالاتر یا پایین تری باشد و یا اینکه طبق توافقاتشان اجازه ارسال با تعرفه پایین تر نداشته باشند.

خیر،تمامی نسخه های سامانه به صورت Life Time هستند و با یک بار خرید سامانه به صورت دایمی بدون پرداخت هزینه سالانه فعال خواهد ماند

به صورت پیش فرض بر روی سامانه چندین خط وجود دارند که می توانید به دلخواه در هر رسال آن ها را به عنوان شماره فرستنده انتخاب نمایید.از همه پیش شماره های سامانه یک خط عمومی و از پیش شماره 2000 و یک خط اختصاصی اختصاص می یابد.همچنین می توانید در زمان خرید سامانه و یا از داخل سامانه خط مورد نظر خود را نیز انتخاب نمایید. توجه نمایید منظور از خطوط عمومی خطوطی هستند که قابلیت دریافت پیامک ندارند اما خطوط اختصاصی علاوه بر قابلیت ارسال پیامک،امکان دریافت پیامک نیز دارند

باتوجه به تحت وب بودن سامانه پس از خرید آنلاین اطلاعات حساب شما شامل:آدرس ورود به سامانه،نام کاربری و کلمه عبور به ایمیل و موبایل شما ارسال می گردد.از هر دستگاهی که به اینترنت متصل باشد می توانید وارد سامانه شوید