سوالات متداول

سلام چرا موقع واریز وجه ۲۰ درصد کم میشود ونیز هزینه پیام ها ۶۳۶ ریال است چرا

پاسخ

با سلام کاربر گرامی
لطفا با شماره 02141658 - داخلی پشتیبانی تماس حاصل فرمایید و توضیحات لازمه را ارائه دهید.
باسپاس

لطفا بفرمائید ایا امکان ارسال پیام صرفا برای بلک لیست یک شاخه وجود دارد ؟ روش آن چگونه است؟

پاسخ

با سلام کاربر گرامی
لطفا با شماره 02141658 - داخلی پشتیبانی تماس حاصل فرمایید و توضیحات لازمه را ارائه دهید.
باسپاس

سلام لطفا بفرمائید ایا امکان ارسال پیام صرفا برای بلک لیست یک شاخه وجود دارد ؟ روش آن چگونه است؟

پاسخ

با سلام کاربر گرامی
لطفا با شماره 02141658 - داخلی پشتیبانی تماس حاصل فرمایید و توضیحات لازمه را ارائه دهید.
باسپاس

سلام لطفا بفرمائید ایا امکان ارسال پیام صرفا برای بلک لیست یک شاخه وجود دارد ؟ روش آن چگونه است؟

پاسخ

با سلام کاربر گرامی
لطفا با شماره 02141658 - داخلی پشتیبانی تماس حاصل فرمایید و توضیحات لازمه را ارائه دهید.
باسپاس

سلام من یک پیام تبلیغاتی ارسال کردم دو روز است که فقط نوشته ارسال شده اما وضعیت تحویل چیزی ندارد. مگر می شود یک پیام این همه طول بکشد تا تحویل داده شود؟ از کجا باید این موضوع را بررسی کنم؟

پاسخ

با سلام کاربر گرامی
لطفا کد پیگیری پیام های خود را به واحد پشتیبانی با شماره 02141658 - واحد پشتیبانی اعلام نمایید.
باسپاس

موقع ارسال پیامک مدام پیغام میده که عبارت "لغو1" رو انتهای پیام اضاف کنید، چی کار کنم که این مشکل برطرف شه؟ اگه طرف لغو کنه که من دیگه نمیتونم بهش پیامک ارسال کنم

پاسخ

با سلام کاربر گرامی
این قانون از سمت سازمان تنظیم و مقررات میباشد.
باسپاس

سلام و عرض ادب. نزدیک به 7 رورز است که من ازین پنل اقدام به ارسال پیامک کرده ام و پیامک ها هم تحویل شده اما هیچ پاسخی دریافت نکرده ام. لطفا پیگیری فرمایید

پاسخ

با سلام کاربر گرامی
لطفا کد پیگیری پیام های خود را به واحد پشتیبانی با شماره 02141658 - واحد پشتیبانی اعلام نمایید.
باسپاس

سلام و عرض ادب. نزدیک به 7 رورز است که من ازین پنل اقدام به ارسال پیامک کرده ام و پیامک ها هم تحویل شده اما هیچ پاسخی دریافت نکرده ام. لطفا پیگیری فرمایید

پاسخ

با سلام کاربر گرامی
لطفا کد پیگیری پیام های خود را به واحد پشتیبانی با شماره 02141658 - واحد پشتیبانی اعلام نمایید.
باسپاس

سلام خسته نباشد من فک کردم مبلغ 500/000ریاله فک نمی کردم 500هزتر تومان از حسابم کم می کنه اصلا به درد نمی خوره این پنل لطفاً پول منو برگشت بدین خواهشاً نمی خام بابا

پاسخ

با سلام کاربر گرامی
لطفا با شماره 02141658 - داخلی پشتیبانی تماس حاصل فرمایید و توضیحات لازمه را ارائه دهید.
باسپاس

برای ارسال پیامک صنفی یک صفحه باز شده احراز هویت میخاد اصلا سر در نیاوردم

پاسخ

با سلام کاربر گرامی
برای ارسال پیام های صنف های خاص نیازمند ارائه پروانه کسب می باشد.
باسپاس

برای ارسال پیامک صنفی یک صفحه باز شده احراز هویت میخاد اصلا سر در نیاوردم

پاسخ

با سلام کاربر گرامی
برای ارسال پیام های صنف های خاص نیازمند ارائه پروانه کسب می باشد.
باسپاس

مدارک چه زمانی تایید میشن

پاسخ

با سلام کاربر گرامی
تایید مدارک حدود 1 ساعت زمان میبرد.
باسپاس

مدارک چه مدت زمان میبره که تایید بشه

پاسخ

با سلام کاربر گرامی
تایید مدارک حدود 1 ساعت زمان میبرد.
باسپاس

سلام من ساعت

پاسخ

با سلام کاربر گرامی
لطفا با شماره 02141658 - داخلی پشتیبانی تماس حاصل فرمایید و توضیحات لازمه را ارائه دهید.
باسپاس

سلام من ساعت ۲۳و ۵۵دقیقه دیشب پنل تبلیغاتی خربدم اما هیچ پیامی مبنی بر فرستادن کلمه عبور و کاربری برام نیومد . مگه نگفتید نهایت ۱۰ دقیقه طول میکشه ؟

پاسخ

با سلام کاربر گرامی
لطفا با شماره 02141658 - داخلی پشتیبانی تماس حاصل فرمایید و توضیحات لازمه را ارائه دهید.
باسپاس

سلام من ساعت ۲۳و ۵۵دقیقه دیشب پنل تبلیغاتی خربدم اما هیچ پیامی مبنی بر فرستادن کلمه عبور و کاربری برام نیومد . مگه نگفتید نهایت ۱۰ دقیقه طول میکشه ؟

پاسخ

با سلام کاربر گرامی
لطفا با شماره 02141658 - داخلی پشتیبانی تماس حاصل فرمایید و توضیحات لازمه را ارائه دهید.
باسپاس

سلام من ساعت ۲۳و ۵۵دقیقه دیشب پنل تبلیغاتی خربدم اما هیچ پیامی مبنی بر فرستادن کلمه عبور و کاربری برام نیومد . مگه نگفتید نهایت ۱۰ دقیقه طول میکشه ؟

پاسخ

با سلام کاربر گرامی
لطفا با شماره 02141658 - داخلی پشتیبانی تماس حاصل فرمایید و توضیحات لازمه را ارائه دهید.
باسپاس

سلام من میخوام مشخصاتمو عوض کنم. هنوز مدارک اپلود نکردم.

پاسخ

با سلام کاربر گرامی
لطفا با شماره 02141658 - داخلی پشتیبانی تماس حاصل فرمایید و توضیحات لازمه را ارائه دهید.
باسپاس

سلام من میخوام مشخصاتمو عوض کنم. هنوز مدارک اپلود نکردم.

پاسخ

با سلام کاربر گرامی
لطفا با شماره 02141658 - داخلی پشتیبانی تماس حاصل فرمایید و توضیحات لازمه را ارائه دهید.
باسپاس

اگهی درج نمی‌شود بعلت ندادن کارت ملی

پاسخ

با سلام کاربر گرامی
لطفا با شماره 02141658 - داخلی پشتیبانی تماس حاصل فرمایید و توضیحات لازمه را ارائه دهید.
باسپاس